官網是企業(yè)品牌營銷的主陣地，具有專用、權威、公開的性質，運營者可以通過官網來呈現(xiàn)品牌特點并發(fā)布相關資訊。因此，多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網打造品牌時，第一步會選擇“建官網”。

　　傳統(tǒng)的網站以PC站為主，用戶可以通過計算機瀏覽器訪問企業(yè)網站；隨著智能手機的普及，更多的用戶開始利用移動端訪問網站，企業(yè)官網也從“PC站”過渡到“PC站+移動站”的模式。

　　現(xiàn)階段，“PC站+移動站”的模式主要存在以下3個問題。

　　第一，加載時間長。部分網站由于服務器響應速度慢或頁面圖片過多，加載時間會變長，例如，在打開華為手機的官方網站時，需要等待一段時間才能完整地顯示網頁，如下圖。不難發(fā)現(xiàn)，加載2秒后，網頁還未被完全顯示。

　　第二，適配性能差。移動端與PC端的屏幕尺寸差別較大，企業(yè)必須進行移動端的官網適配，否則在移動端打開網頁的用戶體驗極差。

　　在嘗試進行官網的移動端適配時，企業(yè)又會遇到新的問題——收集廠商不斷嘗試屏幕創(chuàng)新，導致移動端沒有固定的適配尺寸。手機評測平臺“安兔兔評測”在2017年11月發(fā)布的《手機用戶購機偏好報告》顯示，除了6種主流的手機屏幕尺寸外，超過20%的用戶選擇了“其他”選擇，該選擇內涵蓋數(shù)十種屏幕尺寸。

　　第三，二次訪問少。用戶訪問企業(yè)官網后通常不會主動進行“收藏”“保存”等，而是直接關閉頁面。在用戶關閉頁面后，企業(yè)只能通過搜索引擎或自媒體平臺邀請用戶再次訪問，這也導致企業(yè)官網的二次訪問較少。

　　小程序的出現(xiàn)，恰好能解決以上3個問題。

　　第一，加載速度快。由于微信自定義了功能模塊及各類按鈕，企業(yè)通過調用微信提供的各類API開發(fā)小程序，使小程序基于微信官方服務器響應用戶操作，因此加載速度極快，用戶點擊小程序后基本可以“秒開”。

　　第二，適配效果好。微信有專門的開發(fā)團隊負責手機適配，幾乎能滿足市面上所有手機的適配問題。因此，企業(yè)只需要圍繞微信平臺開發(fā)對應的小程序，不必考慮適配問題。

　　第三，回訪次數(shù)多。用戶在微信頂部下拉菜單、小程序列表等模塊，都可以看到近期打開過的小程序。與企業(yè)官網相比，用戶回訪小程序的可能性變大。

　　因此，企業(yè)新媒體運營者可以嘗試用小程序替代官方網站進行品牌呈現(xiàn)，用小程序展示創(chuàng)業(yè)理念、企業(yè)文化、產品信息、企業(yè)資訊等品牌內容。