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小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)

小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì) 百恒網(wǎng)絡(luò) 2018-09-05 5550
  在新媒體領(lǐng)域,“入口”指的是用戶(hù)進(jìn)行某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)作的起始端。各大互聯(lián)網(wǎng)公司都認(rèn)為“布局入口就是布局上游”“搶占入口就等于搶占用戶(hù)”,因此嘗試在不同的領(lǐng)域布局自己的入口。

  例如,2012年8月,360公司在穩(wěn)步拿下瀏覽器入口后推出綜合搜索業(yè)務(wù),僅用10余天就獲得10.22%搜索市場(chǎng)份額,成為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第二大搜索引擎公司”;現(xiàn)階段,阿里和騰訊投資共享單車(chē),也是在布局線下出行場(chǎng)景入口。

  實(shí)際上,“入口之爭(zhēng)”不僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)公司之間,也發(fā)生在同款軟件內(nèi)部——同一款產(chǎn)品通常有不同的功能,某項(xiàng)功能的入口越多,用戶(hù)使用的可能性就越大。

  現(xiàn)階段,基于微信且用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)重要產(chǎn)品“微信公眾號(hào)”與“小程序”就擁有不同的入口,如下表。


小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)一


  “微信公眾號(hào)”與“小程序”的入口對(duì)比

  小程序的前8個(gè)入口與微信公眾號(hào)相似,其他3個(gè)為特有入口。

  1、首頁(yè)搜索


  只要點(diǎn)擊微信聊天首頁(yè)上方的搜索框,在其中輸入小程序或公眾號(hào)名稱(chēng),進(jìn)行搜索并點(diǎn)擊后就能直接進(jìn)入小程序與微信公眾號(hào),如下圖。


小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)二


  2、二維碼


  在推廣時(shí),企業(yè)可以通過(guò)二維碼引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入小程序或微信公眾號(hào)。

  3、公眾號(hào)文章


  用戶(hù)可以在文章頂部點(diǎn)擊公眾號(hào)名稱(chēng),進(jìn)入該公眾號(hào);也可以微信公眾號(hào)文章打開(kāi)小程序。

  4、小程序列表


  用戶(hù)點(diǎn)擊“通訊錄”進(jìn)入微信公眾號(hào)列表頁(yè),也可以通過(guò)“發(fā)現(xiàn)”→“小程序”進(jìn)入小程序列表,查看近期使用過(guò)的小程序。

  5、小程序推薦


  與微信公眾號(hào)的“名片推薦”類(lèi)似,用戶(hù)可以在微信聊天時(shí)直接發(fā)出小程序推薦,其他用戶(hù)點(diǎn)擊即可進(jìn)入。

  6、桌面圖標(biāo)


  在安卓手機(jī)的桌面,用戶(hù)可以為微信小程序或微信公眾號(hào)建立單獨(dú)的圖標(biāo),隨后點(diǎn)擊圖標(biāo)即可進(jìn)入小程序或微信公眾號(hào)。

  7、服務(wù)通知


  用戶(hù)可以在微信的“服務(wù)通知”欄目進(jìn)入微信公眾號(hào)或小程序。

  其中,進(jìn)入微信公眾號(hào)主要通過(guò)文章的留言入選及作者回復(fù),運(yùn)營(yíng)者無(wú)法主動(dòng)發(fā)送邀請(qǐng);而進(jìn)入小程序主要通過(guò)小程序的服務(wù)通知與提醒,運(yùn)營(yíng)者可以嘗試主動(dòng)發(fā)起。

  8、聊天界面


  微信公眾號(hào)中,訂閱號(hào)被折疊至“訂閱號(hào)”,而服務(wù)號(hào)與用戶(hù)會(huì)話處于同一界面,有新的用戶(hù)會(huì)話時(shí),服務(wù)號(hào)會(huì)隨消息下降。但小程序的位置比微信公眾號(hào)更高,相當(dāng)于微信聊天的“置頂”功能,用戶(hù)將聊天界面下拉即可直接看到最近用過(guò)的小程序。

  9、聊天小程序


  在微信聊天過(guò)程中用過(guò)某小程序后,用戶(hù)可以在“聊天小程序”中發(fā)現(xiàn)該小程序。

  10、小程序碼


  除了二維碼外,小程序也可以生成單獨(dú)的“小程序碼”,容錯(cuò)率更高、識(shí)別性更強(qiáng),便于用戶(hù)以圖片形式傳播,如下圖。


小程序的用戶(hù)入口優(yōu)勢(shì)三


  11、附近小程序


  用戶(hù)可以在小程序列表頁(yè)頂部點(diǎn)擊“附近的小程序”,查看附近商家提供的小程序。

  由此可見(jiàn),作為企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的主要工具之一,小程序具有更明顯的入口優(yōu)勢(shì)。一方面,小程序入口更多,除了與微信公眾號(hào)相近的入口外,還有“聊天小程序”“小程序碼”“附近小程序”3個(gè)入口。另一方面,在小程序與公眾號(hào)相近的8個(gè)入口,細(xì)節(jié)也比公眾號(hào)更有優(yōu)勢(shì)。例如,同樣在聊天界面,用戶(hù)需要進(jìn)入訂閱號(hào)尋找相關(guān)賬號(hào),或者在消息列表中查看服務(wù)號(hào)內(nèi)容,但用戶(hù)直接將聊天界面下拉即可看到小程序。
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